Derecho de representación, consulta y participación
Las asociaciones de consumidores y usuarios son el instrumento a través del que se canaliza el derecho de representación de las personas. Se consulta a estas asociaciones, especialmente para obtener información sobre:
- Reglamentos de aplicación de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.
- Reglamentaciones sobre productos o servicios de uso y consumo.
- Ordenación del mercado interior y disciplina de mercado.
- Precios y tarifas de servicios, en cuanto afecten a los consumidores y usuarios, y se encuentren legalmente sujetos al control de las administraciones públicas.
- Condiciones generales de los contratos de empresa que presten servicios públicos en régimen de monopolio.
Las asociaciones de consumidores y usuarios
Estas organizaciones cumplen un papel fundamental en el desarrollo de los derechos de los ciudadanos. Sus características son:
- Representan y ejercitan acciones en defensa de sus asociados, de la asociación y de los intereses generales de los consumidores y usuarios.
- Están declaradas de utilidad pública.
- Se integran en agrupaciones y federaciones.
- Reciben ayudas y subvenciones de distintos estamentos sociales.