Para poder navegar por Internet es preciso dominar una terminología marcada por los términos en inglés, que por el momento imponen su fuerza, a pesar de existir para muchas de esas palabras su equivalente en euskara, castellano, francés, alemán, etc. Dos términos cuyo significado hay que conocer por haber supuesto una auténtica revolución en el intercambio de información, son: E-learning (aprendizaje en la red) y E-commerce (comercio electrónico).
E-learning es un término anglosajón que significa "aprendizaje a través de la red". Se aplica en el campo de la enseñanza, y permite a profesores y estudiantes seguir la clase juntos, aunque estén físicamente a miles de kilómetros de distancia. Este tipo de enseñanza se ha ido afianzando en todo el mundo. En el Estado español una de las universidades pioneras en E-learning es la Universitat Oberta de Catalunya, un auténtico campus universitario virtual. También aquí, en Euskadi podemos realizar estudios a través de Internet, por ejemplo, en el campus virtual de la Universidad del País Vasco, en la Universidad de Deusto, o en la Universidad a Distancia.
Como su nombre indica, es el intercambio comercial que se realiza a través de Internet, donde la oferta de productos es gigantesca. La red abre una gran cantidad de posibilidades al comercio electrónico, las más conocidas son las fórmulas B2B y B2C (business to business y business to consumer). La primera refleja la negociación directa entre empresas bien sean del mismo o de diferentes sectores; la segunda se refiere a la relación directa entre la empresa ofertante de productos o servicios y el consumidor final.
La confianza en este tipo de comercio va en aumento, gracias a los sistemas de seguridad implantados en los servidores web que permiten un pago seguro. En Internet se puede comprar prácticamente de todo: desde comida hasta un viaje alrededor del mundo; por supuesto, también podemos abrir una cuenta corriente en un banco virtual, desde el que efectuaremos todas nuestras operaciones. Los productos o servicios adquiridos vía Internet suelen tener un precio inferior, ya que la transacción se lleva a cabo directamente entre el proveedor y el consumidor final.
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